Confidentialité et mentions légales

Qui traite vos données

Get My Refund, [forme juridique, numéro SIREN et adresse du siège], représentée par Jérémy Borgel et Arthur Riahi, cofondateurs. Contact : contact@getmyrefund.uk.

Ce que nous collectons et pourquoi

Uniquement ce qui est nécessaire pour préparer et déposer votre demande de remboursement de l'IHS auprès du gouvernement britannique :

• vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse au Royaume-Uni) ;
• les informations de votre visa (dates, numéro IHS, share code) ;
• vos documents (carte européenne d'assurance maladie, attestation de scolarité).

Base légale : l'exécution du service que vous nous demandez et votre consentement, donné au moment de l'envoi du dossier.

Qui y a accès

Seuls les deux cofondateurs. Vos informations sont transmises au gouvernement britannique (UK Visas and Immigration) dans le seul but de votre demande. Elles ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Le site est hébergé par [hébergeur, ex. Netlify, Inc., San Francisco, États-Unis], qui stocke les formulaires envoyés.

Combien de temps nous les gardons

Jusqu'à la fin de votre dossier, puis 12 mois au plus pour répondre à une éventuelle question du gouvernement britannique ou à une demande complémentaire liée au renouvellement de votre carte. Ensuite, elles sont supprimées. Les factures sont conservées 10 ans, comme l'exige la loi.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, demander leur suppression ou retirer votre consentement, en écrivant à contact@getmyrefund.uk. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Nature du service

Get My Refund est un service privé d'accompagnement. Nous ne sommes affiliés ni au gouvernement britannique, ni au Home Office, ni à l'Assurance Maladie. Notre commission est de 20 % du montant remboursé, due uniquement après réception du remboursement.

Éditeur et hébergement du site

Éditeur : Get My Refund, [adresse]. Directeur de la publication : [nom]. Hébergeur : [nom, adresse et téléphone de l'hébergeur].